Kebijakan Privasi
Kebijakan ini menjelaskan data apa yang cvmudah.id kumpulkan, untuk apa, siapa saja yang ikut memprosesnya, berapa lama disimpan, dan hakmu atas data tersebut (sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi).
Data yang kami kumpulkan
- Jawaban kuesioner CV: nama, nomor HP, email, domisili, posisi, pengalaman, pendidikan, keahlian.
- Data transaksi dari payment gateway resmi (status & metode pembayaran). Kami tidak menerima maupun menyimpan nomor kartu atau PIN.
- Pesan yang kamu kirim lewat form kontak dan masukan setelah mengunduh CV (termasuk nama, nomor HP, dan ID pesanan bila kamu cantumkan).
- Alamat IP dan kode perangkat untuk membatasi penyalahgunaan layanan (misalnya kuota preview gratis).
Foto
Foto yang kamu pilih diproses langsung di perangkatmu dan tidak diunggah ke server kami.
Obrolan dengan Seze
Isi obrolanmu dengan Seze (semua mode) tidak kami simpan di server. Setiap pesan hanya diteruskan ke penyedia AI agar Seze bisa membalas; riwayat obrolan tersimpan di perangkatmu sendiri dan bisa dihapus dengan tombol "Mulai ulang".
Penggunaan data & dasar persetujuan
Data dipakai hanya untuk menyusun CV kamu, membuat ulang / merevisi CV (termasuk revisi manual oleh tim kami bila kamu minta bantuan), memproses pembayaran, mengirim tautan CV ke emailmu, layanan pelanggan, dan mencegah penyalahgunaan. Dasarnya adalah persetujuanmu saat mengisi data diri dan melanjutkan pesanan. Data tidak dijual dan tidak dipakai untuk iklan.
Pihak yang ikut memproses data
Untuk menjalankan layanan, sebagian data diproses oleh penyedia berikut:
- Anthropic (penyedia AI, Amerika Serikat): menerima jawabanmu untuk disusun menjadi CV. Menurut kebijakan mereka, data API tidak dipakai untuk melatih model.
- Payment gateway (Midtrans/DOKU) (pembayaran): memproses pembayaran. Data kartu atau akun pembayaran hanya ada di sana.
- Upstash (basis data, server Singapura): menyimpan data pesanan selama masa simpan di bawah.
- Vercel (hosting dan statistik kunjungan tanpa nama, server global): menjalankan situs ini.
- Resend (pengiriman email): mengirim tautan CV ke alamat emailmu.
- Telegram: notifikasi internal ke admin saat ada pesanan lunas, pesan kontak, atau masukan (berisi nama, posisi, dan ID pesanan).
- WhatsApp: hanya bila kamu sendiri menghubungi kami lewat tombol WhatsApp.
Sebagian penyedia berada di luar Indonesia, sehingga datamu dapat diproses di luar negeri. Kami hanya memakai penyedia yang menerapkan perlindungan data sesuai standar industri.
Masa simpan & penghapusan
- Data CV & data pribadi pesanan (nama, kontak, isi CV, dokumen): otomatis dihapus permanen paling lama 7 hari setelah pesanan dibuat. Selama masa itu data dipakai supaya kamu bisa membuka ulang, membuat ulang, atau minta revisi (revisi manual maks. 3 hari setelah pembayaran).
- Pesan form kontak: dihapus setelah 30 hari.
- Masukan setelah unduh: setelah 30 hari identitasnya (nama, nomor HP, IP, ID pesanan) dihapus; yang tersisa hanya bintang dan isi masukan. Bila kamu mengizinkan masukanmu dipakai sebagai testimoni, hanya nama depan yang disimpan.
- Daftar pembatasan penyalahgunaan (nomor HP, email, IP, atau perangkat yang diblokir): dihapus setelah 180 hari.
- Catatan transaksi tanpa data pribadi untuk pembukuan: nomor pesanan, tanggal, nominal, metode pembayaran, kode promo, dan status refund. Statistik kunjungan situs dicatat tanpa nama (hanya jumlah).
Hakmu
Kamu berhak meminta akses, perbaikan, atau penghapusan datamu, menarik persetujuan, dan mengajukan keberatan atas pemrosesannya. Hubungi kami lewat halaman Kontak dengan menyertakan ID pesanan; kami akan menanggapinya secepatnya. Menarik persetujuan atau menghapus data lebih awal berarti pesanan terkait tidak bisa dibuka lagi.
Penyimpanan di perangkat
Kami menyimpan draft jawaban dan daftar CV di penyimpanan lokal browser (localStorage) supaya kamu bisa melanjutkan kapan saja. Data ini tidak dibagikan ke pihak lain. Hapus draft kapan saja dari menu CV Saya, atau dengan membersihkan data situs di browsermu.
Keamanan
Seluruh akses ke situs memakai koneksi terenkripsi (HTTPS), halaman hasil dilindungi tautan khusus per pesanan, dan akses admin dibatasi. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko; bila terjadi insiden yang berdampak pada datamu, kami akan menghubungimu lewat kontak yang kamu berikan.
Perubahan kebijakan
Kebijakan dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.